O Grupo Horizonte  implantou com sucesso a universidade corporativa on-line na filial de Olinda usando a plataforma EAD VIDDIA CORP com cursos on-line de prateleira da VIDDIA. Em apenas 5 dias úteis, a solução estava em funcionamento para todos os líderes da filial.

Sobre o Grupo Horizonte

Criado em 1995, o Grupo Horizonte é uma transportadora multimodal que atua em todo país. Reconhecido pelo seu dinamismo e responsabilidade, o Grupo já recebeu prêmios de grandes clientes, como a Ambev, por ser um dos seus melhores fornecedores. O grupo possui mais de 2 mil funcionários em todo o Brasil, distribuídos em mais de 12 filiais. Além da forte presença no segmento de logística, seu principal negócio, a Horizonte vem ampliando sua atuação no mercado de gestão ambiental e na prestação de serviços para indústria de energia.

A implantação da Universidade Corporativa On-line

A iniciativa de criação da universidade corporativa on-line se deu por meio da filial de Olinda, em Pernambuco. Havia a necessidade de desenvolver as lideranças da filial. Foi criada a plataforma Campus Horizonte exclusivamente para a empresa, com o domínio proprietário, e cursos pré-gravados VIDDIA nas áreas de inteligência emocional, comunicação interpessoal, liderança e gestão de equipes. Futuramente, a empresa pretende aumentar o portfólio de cursos inserindo novos cursos do portfólio VIDDIA.

Utilizando a plataforma VIDDIACORP para realizar os cursos on-line, a universidade corporativa on-line foi implantada em 5 dias e os gestores estão realizando as aulas, com acompanhamento da gestora de RH da filial de Olinda. Uma trilha foi construída pela gestão de RH de forma que, após cada treinamento on-line, os gestores tenham encontros em marcos definidos para discutir e colocar em prática as ferramentas aprendidas nos cursos.

O que é uma universidade corporativa on-line

Uma universidade corporativa on-line é uma instituição de ensino voltada para empresas. Em geral, universidades corporativas não são universidades no sentido estrito da palavra. Seu objetivo é fornecer formação específica para as pessoas que trabalham em uma empresa, de forma que os objetivos de aprendizagem estejam sintonizados aos interesses, objetivos e estratégias das empresas que promovem a formação dos seus funcionários. Dessa forma, as universidades corporativas oferecem cursos específicos, alinhados às necessidades de desenvolvimento dos funcionários.

É comum que grande parte das estruturas de uma universidade corporativa sejam virtuais. Isso significa que as trilhas de aprendizagem são organizadas por meio de cursos on-line, utilizando ambientes virtuais de aprendizagem (AVA), também conhecidos como learning management systems (LMS) ou simplesmente plataforma EAD.  

Plataforma EAD

Uma plataforma EAD é um local onde são publicados todos os conteúdos dos cursos on-line de uma instituição. Nesse tipo de plataforma, as videoaulas e conteúdos dos cursos devem estar hospedados em um local acessível para os alunos. Além da acessibilidade, a experiência que um participante tem ao assistir a um curso on-line é fundamental para o aprendizado dele. Apenas disponibilizar vídeos e materiais complementares não é o suficiente para uma experiência de aprendizado positiva. Ainda que os cursos disponibilizados tenham conteúdo de qualidade e úteis aos participantes, se o aluno não conseguir acessar a ferramenta na qual ele vai assistir o conteúdo e realizar as atividades, bem como gostar da experiência, a instituição não terá sucesso em sua iniciativa de EAD. Falamos mais sobre os indicadores de sucesso em treinamentos corporativos em outro artigo que pode ser acessado aqui.

Existem funcionalidades básicas que toda plataforma EAD de uma universidade corporativa virtual deve oferecer. Dentre essas funcionalidades básicas, o acesso aos conteúdos por meio de qualquer dispositivo móvel é fundamental, dando liberdade ao participante. Outras funcionalidades básicas dizem respeito ao planejamento e oferta dos cursos: videoaulas, apostilas e anexos em qualquer formato, possibilidade de divisão dos cursos em módulos, cadastro de usuários, emissão de certificados, fóruns, exercícios on-line de diversos tipos, controle de acesso e emissão de certificados. Além disso, relatórios de desempenho e gerenciais são exemplos de informações úteis que todo gestor de treinamentos precisa. Nós criamos um check-list com 28 critérios que devem ser considerados para escolher a melhor plataforma EAD em outro artigo que pode ser acessado aqui.

Resultados e benefícios

Os benefícios dessa abordagem foram visíveis. Além de permitir flexibilidade para que os líderes estudem nos horários de sua preferência, no seu ritmo e com autonomia, o conteúdo pode ser revisto quantas vezes fosse necessário. Utilizando a plataforma VIDDIA CORP para realizar os cursos on-line, o índice de satisfação dos líderes da empresa foi de 95%. Utilizando mecânicas de gamificação na plataforma e na metodologia de criação dos cursos on-line, conseguimos obter 90% de engajamento médio dos alunos.

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