A responsabilidade de cuidar das pessoas dentro da organização é sim do gestor imediato. No século XXI a área de recursos humanos tem um papel relevante, mas o gestor imediato, além de tudo o que deve entregar – que não é pouca coisa – deve saber recrutar, selecionar, integrar, desenvolver, monitorar, recompensar e cuidar do clima.
Os líderes que cuidam desses aspectos têm resultados fantásticos. Isso porque se gasta muito dinheiro para contratar pessoas talentosas e muito mais quando elas vão embora.
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