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Entender de gente é um diferencial competitivo
A responsabilidade de cuidar das pessoas dentro da organização é sim do gestor imediato. No século XXI a área de recursos humanos tem um papel relevante, mas o gestor imediato, além de tudo o que deve entregar – que não é pouca coisa – deve saber recrutar, selecionar, integrar, desenvolver, monitorar, recompensar e cuidar do…
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4 técnicas [testadas e aprovadas] para vender mais
Muitas vezes, empresas gastam energia e tempo concebendo excelentes produtos e serviços, que realmente atendem às necessidades do seu público alvo, mas têm muita dificuldade em criar oportunidades de vendas. Certamente existem técnicas e processos detalhados que devem ser seguidos em um amplo contexto para se tornar um expert no assunto, mas às vezes alguns…
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Como gerenciar um projeto com mais chances de sucesso?
Todas as pessoas participam ou gerenciam projetos, mesmo sem ter cargo de gestor de projetos. Uma festa de grande porte, um seminário, um programa de treinamento, uma longa viagem, um software, um projeto de engenharia, a reestruturação do escritório, um trabalho de escola mais complexo, o casamento – todos são exemplos de projetos que as…
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As 7 piores táticas de negociação nas empresas
É surpreendente a hostilidade com que as áreas de compras têm se relacionado com seus fornecedores. Vamos combinar que, em linhas gerais, uma empresa decide contratar um fornecedor porque precisa que parte do escopo do seu projeto seja feito por outra empresa, devido a falta de recursos internos ou quaisquer outros motivos pertinentes. E o sucesso…
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Inovação: conheça 5 categorias de empresas
Segundo Gary Hamel, os rankings de inovação precisam rever seus critérios com urgência, pois a criatividade não pode ser comparada diretamente. “Quem é realmente inovador?”, pergunta Gary Hamel, especialista e consultor internacional em gestão, e professor de estratégia internacional na London Business School. Segundo ele, “A definição de inovação é tão confusa que nem as…
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5 práticas de gestão discutíveis
Os mercados são impiedosos e têm demandado práticas de gestão diferenciadas. Jack Welch, presidente da GE, começava suas reuniões administrativas com a advertência: “Mude ou morra”. Richard Love, da HP, já dizia em 1999 que o ritmo da mudança era tão rápido que a capacidade de mudar havia se tornado uma vantagem competitiva. A capacidade…
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Avaliação de desempenho: como fazer?
Faz sentido avaliar o desempenho de uma pessoa individualmente quando o resultado do seu trabalho depende do desempenho de outras pessoas? A avaliação de desempenho é o ponto de partida para oferecer feedback construtivo a gestores e colaboradores. É a partir da avaliação e do feedback que as empresas têm condições identificar melhorias e focar esforços…
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O que é uma startup?
O termo startup está entre os mais comentados no meio do empreendedorismo. Poucos sabem do que se trata. Sabem menos ainda sobre como é a vida de quem trabalha em uma empresa desse tipo. Existem algumas definições para startups. Segundo Paul Graham, uma startup é uma organização projetada para crescer rapidamente. Eric Ries define startup como uma…
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Porque ouvir que alguém está pedalando pode não ser uma boa notícia
O mundo é dos saudáveis, dos esportistas ou, para ficar na moda, dos fitness. Então, uma pessoa que pedala está somente cuidando bem do corpo e da mente, certo? Até alguns anos atrás, com certeza. Mas aí algum infeliz resolveu sobrecarregar esta palavra com um significado econômico, talvez apenas pelo simples prazer perverso de complicar…
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Como o marketing te ajuda a se diferenciar no mercado
Muitas vezes sabemos que nosso serviço ou produto é muito bom, mas temos dificuldades de mostrar nosso valor ao mercado. Precisamos ser desejados pelo cliente, mas como isso é possível? Como atender aos desejos do cliente? Qual a relação entre benefício e valor? Qual a diferença entre valor e custo monetário? Como obter diferenciação? Este…