3 questões que você precisa saber sobre comunicação não verbal

Segundo Stephen Robins, embora saibamos que os movimentos do corpo sejam uma parte importante do estudo da comunicação e do comportamento, as conclusões devem ser necessariamente cuidadosas. Este artigo aborda 3 coisas que qualquer profissional deve saber sobre comunicação não verbal.  Se você já assistiu ao filme “O Diabo Veste Prada”, vai perceber que Miranda Read more about 3 questões que você precisa saber sobre comunicação não verbal[…]

Por que é difícil dar e receber feedback?

Todos nós precisamos de feedback, tanto positivo quanto do negativo. É importante saber o que estamos fazendo de forma positiva, bem como o que precisamos melhorar, para podermos corrigir as ineficiências e mantermos os acertos.   Feedback é um termo originado da eletrônica que significa retroalimentação. No contexto de gestão de pessoas e comunicação interpessoal, o feedback Read more about Por que é difícil dar e receber feedback?[…]

Avaliação de desempenho: como fazer?

Faz sentido avaliar o desempenho de uma pessoa individualmente quando o resultado do seu trabalho depende do desempenho de outras pessoas? A avaliação de desempenho é o ponto de partida para oferecer feedback construtivo a gestores e colaboradores. É a partir da avaliação e do feedback que as empresas têm condições identificar melhorias e focar esforços Read more about Avaliação de desempenho: como fazer?[…]

Os diferentes tipos de motivação e o seu desempenho

Todos já devem ter ouvido falar sobre dois tipos de motivação: intrínseca e extrínseca. O que poucos sabem é que existem maneiras diferentes pelas quais as pessoas se motivam, e isso impacta na qualidade da experiência vivida por cada indivíduo.   Motivação é um tema de interesse geral. Todas as pessoas precisam se sentir motivadas Read more about Os diferentes tipos de motivação e o seu desempenho[…]

O pior problema da comunicação e como ele pode te enganar

Sem comunicação, não existe relacionamento entre as pessoas. Logo, comunicar é essencial para todo ser humano. A todo momento nos comunicamos por meio do que fazemos e deixamos de fazer, por meio do que vestimos e do nosso comportamento. Nós também recebemos mensagens de outras pessoas de diversas formas, e interpretamos de acordo com nossa Read more about O pior problema da comunicação e como ele pode te enganar[…]

O que é meritocracia e por que é difícil implantá-la

Quando nós oferecemos nosso trabalho para as empresas, o que nós esperamos? Que sejamos recompensados ou reconhecidos pelo trabalho que oferecemos, certo? A meritocracia está relacionada com isso – reconhecimento, mérito. Meritocracia é um conjunto de valores que diz  que a posição de uma pessoa na sociedade ou em uma empresa deve ser definida em função do Read more about O que é meritocracia e por que é difícil implantá-la[…]

Tudo o que você precisa saber sobre inferência para se comunicar melhor

A comunicação é essencialmente um processo interativo no qual as pessoas constroem significados e desenvolvem expectativas sobre suas experiências. É importante compreendermos que as pessoas muitas vezes interpretam o que estamos comunicando de uma maneira completamente diferente do que gostaríamos. E isso pode ser um problema. Nos comunicamos por meio de símbolos, que podem ser Read more about Tudo o que você precisa saber sobre inferência para se comunicar melhor[…]

Qual é a diferença entre o chefe e o líder?

Qual é a diferença entre o líder e o chefe? Chefes são pessoas que possuem subordinados. Como tal, sua responsabilidade é alcançar os objetivos estratégicos e operacionais da empresa em que trabalham, e só é possível fazer isto com gente motivada. Assim, todo chefe tem que gostar de pessoas e ter talento para lidar com Read more about Qual é a diferença entre o chefe e o líder?[…]

Como usar as 4 funções da comunicação a seu favor

Comunicação é o problema mais frequente dos projetos e empreendimentos em geral, e é apontada como um dos principais motivos pelos quais eles falham. Mas o que é comunicação efetiva? Ora, comunicação efetiva é aquela que cumpre com suas funções. E quais seriam essas funções?   Stephen P. Robbins, no livro Comportamento Organizacional, aponta quatro grandes funções da comunicação Read more about Como usar as 4 funções da comunicação a seu favor[…]

Entender de GENTE é um DIFERENCIAL COMPETITIVO

A responsabilidade de cuidar das pessoas dentro da organização é sim do gestor imediato. No século XXI a área de recursos humanos tem um papel relevante, mas o gestor imediato, além de tudo o que deve entregar – que não é pouca coisa – deve saber recrutar, selecionar, integrar, desenvolver, monitorar, recompensar e cuidar do Read more about Entender de GENTE é um DIFERENCIAL COMPETITIVO[…]