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5 práticas de gestão discutíveis
Os mercados são impiedosos e têm demandado práticas de gestão diferenciadas. Jack Welch, presidente da GE, começava suas reuniões administrativas com a advertência: “Mude ou morra”. Richard Love, da HP, já dizia em 1999 que o ritmo da mudança era tão rápido que a capacidade de mudar havia se tornado uma vantagem competitiva. A capacidade…
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Avaliação de desempenho: como fazer?
Faz sentido avaliar o desempenho de uma pessoa individualmente quando o resultado do seu trabalho depende do desempenho de outras pessoas? A avaliação de desempenho é o ponto de partida para oferecer feedback construtivo a gestores e colaboradores. É a partir da avaliação e do feedback que as empresas têm condições identificar melhorias e focar esforços…
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Como negociar para vender melhor
Alguns processos de vendas envolvem altos valores, demandam esforços grandes, ciclos de vida longos, conversas com muitas pessoas e rodadas de negociações difíceis. Você já precisou vender produtos ou serviços de alto valor agregado? Se sua resposta foi sim, provavelmente deve ter percebido que, muitas vezes, a negociação nesses casos não consiste apenas em conceder…
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Como melhorar seu desempenho pessoal e no trabalho
Você já passou por situações em que teve um desempenho excelente em um período (dia ou semana), e no período seguinte seu desempenho piorou? Você não está sozinho! Entenda por que isso acontece e como melhorar seu desempenho geral. Todas as pessoas possuem um certo nível de competências e habilidades para executar suas tarefas do…
