Você sabe o que é COMPETÊNCIA?

Existem várias definições hoje do que seja competência. Uma definição muito usada para competência é o conjunto de conhecimentos, habilidades, e atitudes – CHA. Conhecimento é o quanto você sabe daquilo que você diz, é o saber. Habilidade consiste do saber fazer, é a experiência. Atitude é o querer fazer. É possível capacitar pessoas no conhecimento e nas habilidades. Porém, atitude é comportamental, se a pessoa não quer, não adianta forçar. Sabendo disso, a questão da atitude passou a ser o carro-chefe nos critérios  usados para escolher pessoas no que se refere a competência.

Atualmente, duas outras letras entraram para compor o CHA: a primeira letra é o V de valores; a segunda letra é a letra E de ética. Por isso nos referimos associamos a competência como a CHAVE do sucesso. Veja o que a professora, consultora e gestora de carreira Clara Linhares tem a dizer sobre isso no vídeo abaixo.

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